Selbstverständlich ist eine Rücksendung von Parfüm möglich. Jedoch muss die Verpackung im versiegelten Originalzustand bleiben.
Häufig gestellte Fragen
Rückgabe und Umtausch
Ist die Rücksendung von Parfüm möglich?
Versand
Was passiert, wenn das Paket verloren geht?
Das Paket ist durch den Hermes-Versand in vollem Umfang versichert. Somit fallen für Sie keine Kosten an, sollte das Paket verloren gehen.
Fallen Gebühren bei Versand außerhalb von der EU an?
Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen wie beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern (z.B. Zölle).
Kann ich meine Lieferung verfolgen?
Ja, wir werden Ihnen per E-Mail eine Tracking-ID zur Verfügung stellen, mit der Sie Ihre Bestellung bequem verfolgen können.
Wie lange dauert der Versand?
Die (versicherte) Lieferung dauert in der Regel 3-4 Tage. Außnahme sind die Maßartikel, diese brauchen 18-21 Werktage.
Liefert Ihr international?
Ja, grundsätzlich bieten wir internationalen Versand unserer Waren an.
Honig
Ist der Sidr wirklich höchste Qualität?
Hier in Saudi-Arabien ist es deutlich leichter an Honig aus Yemen zu kommen als in anderen Ländern, durch die Geografische Nähe. Wir haben einen yemenitischen Honigproduzenten, der uns Videos seiner Bienen geschickt hat und uns versichert hat, dass diese Bienen auf über 2000m Höhe in al-Dau'ani in Hadramout auf dem Berge, nur am Sidrbaum tätig sind. Es gibt keinen besseren Honig aus der Region laut seiner Aussage und Übereinstimmungen von unabhängigen Testern, die wir kontaktiert haben. Der Wert des Honigs aus Laboren im Yemen übersteigt die Werte des geläufigen Manukahonigs deutlich und dieses Ergebnis genügt uns. Hier in Medina haben wir viele den Honig testen lassen und ein Durchweg positives Feedback bekommen.
Wofür wird der Sumr und Sidr angewandt?
Wir müssen die unzähligen Beweise aus den islamischen Quellen nicht zitieren, denn diese sind bereits hinlänglich bekannt. Sowohl gegen Beschwerden im Hals, auch im Magen ist Honig aus in der alternativen Heilkunde schon lange als Allzweckwaffe bekannt. Hier in Madinah werden beide Honige permanent für Shifa (Heilung) eingesetzt und bekannt ist dazu sowieso die Wirkung von al-Sidr aus der Sunnah. Durch gängige Praxis ist dieser besondere Akazienhonig, as-Sumr, welcher sich durch seine Schärfe auszeichnet, bekannt effektiv gegen Magenkrankheiten zu sein, gerade in der islamischen Anwendung von Ruqiya.