AGB
الشروط والأحكام العامة
§ 1 النطاق ، معلومات العميل
(1) تنظم الشروط والأحكام العامة التالية (GTC) العلاقة التعاقدية بين مملكا - Sherzad Kalaf Mohe، Haberstraße 14b، 51373 Leverkusen، Germany والمستهلكين ورجال الأعمال الذين شراء بضائعنا في متجرنا على الإنترنت. تنطبق أيضًا على جميع عمليات التسليم أو الخدمات أو العروض المستقبلية للعميل ، حتى إذا لم يتم الاتفاق عليها بشكل منفصل مرة أخرى.
(2) لا تنطبق شروط وأحكام العميل أو الأطراف الثالثة ، حتى لو لم نعترض بشكل منفصل على صلاحيتها في الحالات الفردية. حتى إذا أشرنا إلى خطاب يحتوي أو يشير إلى شروط وأحكام العميل أو طرف ثالث ، فإن هذا لا يشكل موافقة على صحة تلك الشروط والأحكام.
(3) لغة العقد هي الألمانية.
§ 2 إبرام العقد
(1) تمثل العروض على الإنترنت دعوة غير ملزمة لك لطلب البضائع.
(2) يمكنك إضافة منتج واحد أو أكثر إلى عربة التسوق. في سياق عملية الطلب ، تقوم بإدخال بياناتك ورغباتك بخصوصها طريقة الدفع وطرق التسليم وما إلى ذلك. أ فقط عندما تنقر على زر الطلب ، فإنك تقدم عرضًا ملزمًا لإبرام عقد شراء.
(3) يحق لنا قبول عرضك في غضون يومي عمل عن طريق إرسال تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني. بعد انتهاء الفترة المحددة في الجملة 1 دون نتيجة ، يعتبر عرضك مرفوضًا ، i. ح. لم تعد ملزمًا بعرضك.
§ 3 معلومات العميل: عدم تخزين نص العقد
طلبك مع تفاصيل العقد المبرم (على سبيل المثال ب نوع المنتج والسعر وما إلى ذلك. ) لن يتم حفظها من قبلنا. سنرسل لك الشروط والأحكام ، ولكن يمكنك أيضًا استدعاء الشروط والأحكام في أي وقت عبر موقعنا على الويب. إذا كنت ترغب في حفظ وصف المنتج على صفحة متجرنا لأغراضك الخاصة ، فيمكنك على سبيل المثال ب التقط لقطة شاشة (= صورة شاشة) أو قم بطباعة الصفحة بأكملها بدلاً من ذلك.
§ 4 معلومات العميل: إشعار التصحيح
يمكنك تصحيح إدخالاتك في أي وقت باستخدام مفتاح الحذف قبل إرسال الطلب. سنخبرك بإمكانيات التصحيح الإضافية خلال عملية الطلب. يمكنك أيضًا إنهاء عملية الطلب تمامًا في أي وقت عن طريق إغلاق نافذة المتصفح.
أسعار§5 ؛ الدفع
- الأسعار التي يعرضها البائع هي الأسعار الإجمالية وتشمل ضريبة المبيعات القانونية. يتم عرض تكاليف الشحن بشكل منفصل.
- المشتري ملزم بدفع ثمن الشراء مقدمًا. يستحق سعر الشراء فورًا بعد تقديم الطلب.
§ 6 الاحتفاظ بالعنوان
يظل موضوع الشراء ملكًا لنا حتى السداد الكامل.
§7 التسليم
- يتم التسليم خلال وقت التسليم المحدد للعنصر المعني إلى عنوان التسليم المحدد من قبل المشتري.
- في حالة التأخير في التسليم بسبب القوة القاهرة أو الاضطرابات التشغيلية ، يتم تمديد فترة التسليم لمدة الانقطاع ، ولكن بحد أقصى ثلاثة أسابيع.
- إذا أصبح تنفيذ العقد غير معقول بالنسبة لأحد الأطراف المتعاقدة بسبب طول التأخير ، فيمكنهم الانسحاب من العقد إلى هذا الحد. يتم استبعاد المطالبات الأخرى للشريك التعاقدي.
- التدخلات الحكومية أو الإضرابات أو صعوبات الطاقة أو المواد الخام أو الإغلاق أو الحوادث أو الاضطرابات التشغيلية أو غيرها من الأحداث التي تجعل التسليم أكثر صعوبة أو استحالة تعتبر أيضًا قوة قاهرة.
§ 8 حقوق المسؤولية عن العيوب
(1) حقوق الضمان
هناك حقوق ضمان قانونية لبضائعنا.
(2) تكون البضاعة خالية من العيوب المادية إذا كانت تتمتع بالجودة المتفق عليها وقت نقل المخاطر (التسليم). نتائج الجودة من وصف العنصر المعني وصور المنتج المقابلة. في حالة البضائع المستعملة ، تعد علامات البلى والتلف جزءًا من الجودة المتفق عليها.
(3) يوجد عيب مادي على وجه الخصوص إذا تأثرت وظيفة الحركة.
(4) تقليص فترة التقادم للسلع المستعملة للمستهلكين
مع إبرام عقد الشراء ، تم الاتفاق على تقصير فترة التقادم للمطالبات الخاصة بالعيوب في البضائع المستعملة إلى عام واحد.
يُستثنى من هذه الاتفاقية المطالبات بالتعويضات ، والمطالبات بالتعويض عن العيوب التي أخفيناها عن طريق الاحتيال ، والمطالبات من الضمان الذي قد يكون لدينا استحوذت على طبيعة الشيء. تنطبق المواعيد النهائية القانونية على هذه المطالبات المستبعدة. إذا كانت هناك فترة ضمان ، فإن الفترة الأطول تنطبق لصالح صاحب الضمان.
(5) تقييد حقوق المسؤولية (الضمان) لأصحاب المشاريع تنتهي صلاحية مطالبات الضمان الخاصة بك بسبب عيوب في العنصر الذي تم شراؤه بعد عام واحد من نقل المخاطر.
(6) يتم استبعاد المطالبات التالية
من اللائحة أعلاه § 8 (5) و (6). - للأضرار
- بسبب عيوب مخبأة عن طريق الاحتيال
- من احتمال تم منح ضمان
- للجوء وفقًا لـ §§ 445a، 478 BGB
- بسبب عيوب في مواد البناء والمكونات التي تم استخدامها للمبنى وفقًا للاستخدام العادي وتسببت في عيوبه.
تنطبق فترات التقادم القانونية على هذه المطالبات المستبعدة. في حال ممكن بالنظر إلى فترة الضمان ، تنطبق الفترة الأطول لصالح المشتري.
(7) إذا تم التأكيد على حقوق الضمان ، يجب على العميل إثبات أن العيب كان موجودًا بالفعل في وقت نقل المخاطر ولم يكن ناتجًا عن البلى أو المعالجة غير الصحيحة بعد نقل المخاطر. إذا كان العميل مستهلكًا و يظهر خلل خلال عام واحد من نقل المخاطر ، فمن المفترض أن العنصر كان معيبًا بالفعل في ذلك الوقت لنقل المخاطر ، ما لم يكن هذا الافتراض غير متوافق مع نوع البضائع أو الحالة المعيبة
§ 9 حدود المسؤولية
نحن نستثني المسؤولية عن الانتهاكات الناتجة عن الإهمال الطفيف للواجب ، بشرط ألا تتعلق هذه الانتهاكات بالالتزامات التعاقدية الأساسية ، أو الأضرار الناجمة عن إصابة الحياة أو الأطراف أو الصحة ، أو الضمانات أو المطالبات بموجب قانون المسؤولية عن المنتج (ProdHaftG). الأمر نفسه ينطبق على انتهاكات الواجب من قبل وكلائنا بالنيابة وممثلينا القانونيين. تشمل الالتزامات التعاقدية الأساسية ، على وجه الخصوص ، الالتزام بتسليم العنصر إليك ومنحك ملكيته. علاوة على ذلك ، يتعين علينا تزويدك بالعنصر خالية من العيوب المادية والقانونية.
§ 10 أحكام ختامية
(1) يجب أن تكون التغييرات أو الإضافات على هذه الشروط والأحكام كتابية. ينطبق هذا أيضًا على إلغاء مطلب النموذج المكتوب هذا.
(2) ينطبق قانون جمهورية ألمانيا الاتحادية على استبعاد اتفاقية المبيعات للأمم المتحدة. تظل الأحكام الإلزامية للولاية التي تقيم فيها إقامتك المعتادة غير متأثرة.
(3) المكان الحصري للاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن هذا العقد هو مكان عملنا إذا كنت تاجرًا.
(4) بقدر ما يحتوي العقد أو هذه الشروط والأحكام العامة على ثغرات ، تُعتبر تلك اللوائح السارية قانونًا قد تم الاتفاق عليها لسد هذه الثغرات ، والتي يستخدم الأطراف وفقًا للأهداف الاقتصادية للعقد وكانوا قد وافقوا على الغرض من هذه الشروط والأحكام العامة إذا كانوا على علم بالثغرة.
§ 11 معلومات المستهلك: عدم المشاركة في إجراء تسوية المنازعات
لسنا مستعدين ولا ملزمين بالمشاركة في إجراءات تسوية المنازعات أمام مجلس تحكيم المستهلك.